Garantie

Die Firma BeniHome gewährt auf alle Produkte eine 30-tägige Garantie.

Gemäß der geltenden Gesetzgebung der Ukraine, nämlich dem Gesetz „Über den Schutz der Verbraucherrechte“, ist die Garantiezeit der Zeitraum, in dem der Hersteller, Verkäufer oder eine andere bevollmächtigte Partei verpflichtet ist, eine kostenlose Reparatur oder einen Austausch der Ware im Falle der Entdeckung von Mängeln durchzuführen (Absatz 5 Artikel 1 des genannten Gesetzes).

Wenn Sie Waren mit Mängeln, Beschädigungen, Defekten oder einer unvollständigen Ausstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter +380505557672 oder senden Sie eine E-Mail an benihomeua@gmail.com.

Nach dem Absenden der Nachricht wird sich das BeniHome Kundenserviceteam mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation schnell zu lösen.

Achtung: Jedes Set wird individuell für den Kunden gefertigt. Wenn die Bestellung von der Post abgeholt, ausgepackt und verwendet wurde, erfolgt keine Rückerstattung der Vorauszahlung (20% oder 100%), vorausgesetzt, die Ware ist fehlerfrei und vollständig!

Bei Annahmeverweigerung der Bestellung bei der Post erstatten wir die Vorauszahlung abzüglich der Logistikkosten und der Verpackungskosten, falls diese beschädigt wurde.